天猫男装港风品牌TOP3—V37

来源:杭州额七服饰有限公司 日期:2022-01-21


V37,这一次把握住了时机


互联网瞬息万变,我们就像漂在这片大海上的一条船,找对了锚就能立于潮头,依链就是我们要找的锚    

——V37董事长 黄彬彬


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黄彬彬:V37也经历了“迷茫”与“阵痛”

第一次见到黄总,和想象中有很大不同。很低调,谦逊而又有些腼腆,谁能想到这位90后的老板,仅用短短五年的时间,将旗下品牌V37一手缔造成为了天猫男装单店排名前十的店铺,稳居港风品牌前三名。

在交谈中,黄总回忆道,V37能够发展到现在的规模,当初也经历了【迷茫】与【阵痛】”。

当时网购市场急速膨胀扩大,平台玩法也在不断推陈出新,摆在V37面前的出路就一个字“变”,否则就会很快被市场和消费者“淘汰”。

“面对变革,到底应该从哪里开始“下手”?怎么变?我们也很迷茫。整个团队开了无数次会议,摸索了很长时间,我们才一致决定从自身开始变,从效率抓起。”黄总谈起当年转型之路的挣扎,依旧觉得历历在目。

也正是这一次变革,V37“结识”了依链。



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V37天猫旗舰店



引进ERP,是一次大胆的“尝鲜”

要改进效率问题,就必须要把ERP引进来,V37团队深知这一点。但当时市场上,规模大、单量多的电商才会使用ERP,对于那时还是小规模的V37来说,引进ERP是一次大胆的“尝鲜”。

“当时我身边有些服装规模做的大的朋友,他们都在用依链的ERP,说效果不错,我就想那就试试吧”,黄总回忆道。几年前的V37,内部协作更多还是以人工为主,打单、审单、配货、发货、对账都还是比较传统、效率也不高。

“以前审单至少需要4-5小时,78个配货员加班加点的工作,最多也只能处理2000多单。到旺季的时候,人工不够我也会‘下场’一起干。后来使用了依链的ERP后,很多人力被解放出来,34个配货员,轻轻松松就可以处理5000多单,效率高、错误率低。第一次在自己的服装领域感受到了智能化和数字化的力量”黄总不禁感叹。



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依链网仓



“过硬”的实力,依链赢得了V37信任

    时间来到了2020年,突如其来的疫情对整个服装行业影响很大,V37也难以幸免。受疫情的影响,场所、出行都受到限制,V37没办法到档口拿货,只能眼看着店铺订单在涨,却没货可发,当时整个运营团队很焦急。一方面天猫对发货时效有规定,另一方面,如果迟迟不发货,买家很可能取消大笔订单。就在这时候,依链向V37推荐了“依链支付”,不仅能调动档口按采购订单备货,并直接发货到仓库,还一并解决了平时结算对账的问题。

“其实当时依链给我们推荐支付的时候,心里还是有很多顾虑,毕竟涉及资金的事我们都会格外小心”V37的总经理兼财务总监金月来说道。为了打消他们的担心,依链专门派了高管和技术团队驻场和指导,一并解决了拿货、对账和支付的问题,用“过硬”的实力赢得了信任。


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V37总经理兼财务总监 金月来



“我是做财务出身的,电商拿货要面对很多家档口,导致账多还杂。每到要对账付款的时候,头就很痛。依链支付的使用,解决了平时对账难、容易出错的问题,而且他们是与京东企业支付战略合作的。有国家正规牌照资质,很安全。”金总很认同依链支付。

有了多次合作和磨合后,依链与V37也建立了比较深厚的信任,同时V37内部也在做业务调整,将重心向售前倾斜,也基于这个契机,V37将售后业务,包括网仓也托管给了依链,如此,更多的人力和精力就可以铺在产品、服务上。



X6JI{Q~H8G5N2OWJ@`75ML9.pngE精灵 依链支付系统



牛永强:爆款率提升了30%,依链在选款方面确实很牛

产品和服务上去了,店铺销量也迎来了激增,为了更好的迎合消费者的需求,V37扩展了不少服装品类,提高了上新的频率。与此同时,另外一个难题也伴随而来——选品。

“以前款式品类不多,凭这些年在服装行业的经验,也能选对。现在品类多了,上新周期也大大缩短了,如何选对、选准,成为头疼的难题。”V37运营总监牛永强谈到。



5~NL_IJC$CY~I_0C1OZ`)%H.pngV37运营总监 牛永强


此时,作为V37“专业解决问题顾问团队”的依链给他们推荐了“优优选款”平台,里面不仅囊括了全国各地优质供货商,服装品类多、款式多,还有专业的市场流行趋势和爆款分析,指导他们选款。“自从用了优优选款平台后,店铺选款难度降低了,精准度有了明显改善,爆款率提升了30%。”牛总觉得优优选款在选款方面确实很牛。



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优优选款


V37和依链这5年,从当初单点的ERP到现如今的供应链全业务合作;从当初的“试一试”到现在的“完全信任”,依链用“过硬”的产品实力和专业的服务,帮助V37完成了转型,解决了内部效率、内外协同和数字化应用的问题。与此同时,依链在这五年也完成了供应链全链路的布局,业务也在探索中不断验证。

在采访结束时,黄总用这样一句话来谈如今V37和依链的关系:“我们团队现在都有一个默契——跟着依链走,路总会越走越好。







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